política de privacidad

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

¿Procesamos información personal sensible? Alguna información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, redes sociales y otras fuentes externas. Obtenga más información sobre la información recopilada de otras fuentes.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con quiénes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable podría implicar que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercerlos es enviando una solicitud de acceso a sus datos o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Quiere saber más sobre cómo gestionamos la información que recopilamos? Consulte el Aviso de Privacidad completo.

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

6. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

8. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Información sensible. No procesamos información sensible.

• Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
• Información recopilada automáticamente
• En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

Información recopilada al usar nuestras aplicaciones de Facebook. De forma predeterminada, accedemos a la información básica de tu cuenta de Facebook, como tu nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de tu foto de perfil, así como a otra información que decidas hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con tu cuenta, como amigos, registros y "Me gusta", y puedes concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulta la página.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con este Aviso de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socio en una empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo nuestro control común.
• Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Muro de Ofertas. Nuestras aplicaciones pueden mostrar un "muro de ofertas" alojado por terceros. Este muro de ofertas permite a los anunciantes externos ofrecer moneda virtual, regalos u otros artículos a los usuarios a cambio de aceptar y completar una oferta publicitaria. Este muro de ofertas puede aparecer en nuestras aplicaciones y mostrarse en función de ciertos datos, como su área geográfica o información demográfica. Al hacer clic en un muro de ofertas, accederá a un sitio web externo perteneciente a otras personas y abandonará nuestras aplicaciones. Compartiremos un identificador único, como su ID de usuario, con el proveedor del muro de ofertas para prevenir el fraude y acreditar correctamente la recompensa correspondiente en su cuenta.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para fines de análisis y publicidad, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, la personalización de los anuncios según sus intereses o el envío de recordatorios de carritos de compra abandonados (según sus preferencias de comunicación). Estos terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En nuestro Aviso de Cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión con los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o X, Meta Platforms, etc.). Si decide hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. Esta información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor, pero a menudo incluye su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma. Si inicia sesión con Facebook, también podríamos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como sus amigos, registros y "Me gusta", y usted puede optar por concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso individual.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni nos responsabilizamos de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios web y aplicaciones.

6. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores se encuentran en. Si accede a nuestros Servicios desde el exterior, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y en las instalaciones de terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?" más arriba), en y otros países.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, es posible que estos países no cuenten necesariamente con leyes de protección de datos u otras leyes similares tan exhaustivas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

8. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 18 años ni realizamos marketing dirigido a ellos.

No recopilamos, solicitamos ni comercializamos deliberadamente datos de menores de 18 años, ni vendemos dicha información personal. Al usar los Servicios, usted declara tener al menos 18 años o ser el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros de inmediato. Si tiene conocimiento de que hayamos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en __________.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" que aparece a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Si solicita la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podremos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web, así como algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Actualmente, no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará mediante la fecha de "Revisión" en la parte superior. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podremos notificarle mediante un aviso visible o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.

12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nosotros por correo postal a:

WTR Companies DBA WTR Refrigeración Calefacción Plomería

10700 TX-191, Midland, TX 79707, EE. UU.

Midland, Texas 79707

Estados Unidos

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con la legislación aplicable de su país, usted podría tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También podría tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos podrían estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, complete y envíe una solicitud de acceso para interesados.

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 17 de julio de 2025

Esta Política de Cookies explica cómo WTR Companies, que opera bajo el nombre comercial de WTR Refrigeration Cooling Heating Plumbing («Empresa», «nosotros», «nos» y «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web https://wtr.net («Sitio Web»). Explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

En algunos casos podemos utilizar cookies para recopilar información personal, o que se convierte en información personal si la combinamos con otra información.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil al visitar un sitio web. Los propietarios de sitios web las utilizan ampliamente para optimizar su funcionamiento y para generar informes.

Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, WTR Companies, que opera como WTR Refrigeration Cooling Heating Plumbing) se denominan «cookies propias». Las cookies establecidas por terceros se denominan «cookies de terceros». Estas cookies permiten ofrecer funciones o características de terceros en el sitio web o a través de él (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Quienes instalan estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto al visitar el sitio web en cuestión como al visitar otros sitios web.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para el funcionamiento de nuestro sitio web, y las denominamos cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y segmentar los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestras Propiedades en Línea. Terceros utilizan cookies a través de nuestro sitio web con fines publicitarios, analíticos y otros. Esto se describe con más detalle a continuación.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos sobre las cookies configurando sus preferencias en el Administrador de Consentimiento de Cookies. El Administrador de Consentimiento de Cookies le permite seleccionar qué categorías de cookies acepta o rechaza. Las cookies esenciales no se pueden rechazar, ya que son estrictamente necesarias para prestarle nuestros servicios.

El Administrador de Consentimiento de Cookies se encuentra en el banner de notificaciones y en nuestro sitio web. Si decide rechazar las cookies, podrá seguir usando nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funciones y áreas podría estar restringido. También puede configurar o modificar los controles de su navegador para aceptar o rechazar las cookies.

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se sirven a través de nuestro sitio web y los propósitos que cumplen se describen en la siguiente tabla (tenga en cuenta que las cookies específicas que se sirven pueden variar según las Propiedades en línea específicas que visite):

¿Cómo puedo controlar las cookies en mi navegador?

Dado que la forma de rechazar las cookies a través de los controles de su navegador varía según el navegador, le recomendamos visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. A continuación, encontrará información sobre cómo administrar las cookies en los navegadores más populares:

• Cromo
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Borde
• Ópera

Además, la mayoría de las redes publicitarias ofrecen la opción de desactivar la publicidad dirigida. Si desea más información, visite:

• Alianza de Publicidad Digital
• Alianza de Publicidad Digital de Canadá
• Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva

¿Qué pasa con otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web?

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Ocasionalmente, podemos utilizar otras tecnologías similares, como las balizas web (a veces llamadas "píxeles de seguimiento" o "gifs transparentes"). Se trata de pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestro sitio web o ha abierto un correo electrónico que los incluye. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra dentro de un sitio web, enviar o comunicarnos con cookies, comprender si ha llegado al sitio web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazarlas afectará su funcionamiento.

¿Utiliza cookies Flash u objetos locales compartidos?

Los sitios web también pueden utilizar las denominadas "Flash Cookies" (también conocidas como Objetos Locales Compartidos o "LSO") para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros servicios, prevención de fraude y para otras operaciones del sitio.

Si no desea que se almacenen cookies Flash en su ordenador, puede configurar su reproductor Flash para bloquear su almacenamiento mediante las herramientas del Panel de configuración de almacenamiento del sitio web. También puede controlar las cookies Flash accediendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que expliquen, por ejemplo, cómo eliminar las cookies Flash existentes (consultar "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que se instalen LSO Flash en su ordenador sin que se lo solicite y (para Flash Player 8 y versiones posteriores) cómo bloquear las cookies Flash que no envía el operador de la página que está visitando en ese momento).

Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de cookies Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas, potencialmente, las aplicaciones Flash utilizadas en conexión con nuestros servicios o contenido en línea.

¿Ofrecen publicidad dirigida?

Terceros pueden instalar cookies en su ordenador o dispositivo móvil para mostrarle publicidad a través de nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para mostrarle anuncios relevantes sobre bienes y servicios que puedan interesarle. También pueden emplear tecnología para medir la eficacia de los anuncios. Para ello, utilizan cookies o balizas web para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios y mostrarle anuncios relevantes sobre bienes y servicios que puedan interesarle. La información recopilada mediante este proceso no nos permite, ni a nosotros ni a ellos, identificar su nombre, datos de contacto ni otros datos que lo identifiquen directamente, a menos que usted decida proporcionarlos.

¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Política de Cookies?

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, envíenos un correo electrónico a info@wtr.net o por correo postal a:

WTR Companies DBA WTR Refrigeración Calefacción Plomería

10700 TX-191, Midland, TX 79707, EE. UU.

Midland, Texas 79707

Estados Unidos

Teléfono: ( 1)8554822987

Fax: ( 1)8554822987

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 17 de julio de 2025

ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos WTR Companies, que opera como WTR Refrigeration Cooling Heating Plumbing y WTR ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Texas, Estados Unidos en 10700 TX-191, Midland, TX 79707, EE. UU., Midland, TX 79707.

Operamos el sitio web https://wtr.net (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o se vincule a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").

WTR Refrigeration HVAC Plumbing es una empresa familiar que ofrece una amplia gama de servicios para clientes residenciales y comerciales en Midland, Odessa, Lubbock, Abilene, San Angelo, Dallas & Fort Worth, Big Spring y alrededores de Texas. Nuestros servicios principales incluyen: * **HVAC (Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado):** * Reparación, reemplazo, instalación y mantenimiento de aire acondicionado. * Reparación, reemplazo, instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción, incluyendo hornos, calderas, bombas de calor y sistemas geotérmicos. * Servicios de minisplit sin ductos. * Soluciones comerciales de HVAC. * Instalación de soluciones para la calidad del aire interior residencial y comercial. * **Plomería:** * Reparaciones, reemplazos, instalaciones y mantenimiento de plomería general. * Reparación y servicio de calentadores y suavizadores de agua. * Desatasco y reinstalación de tuberías. * **Refrigeración:** * Reparación y servicio de equipos de refrigeración para necesidades residenciales y comerciales. Reparación de equipos de refrigeración y calor para restaurantes, incluyendo hornos, freidoras, mesas de vapor, planchas, máquinas de fuente y máquinas de helados. Alquiler de equipos de refrigeración, incluyendo máquinas de hielo y remolques refrigerados para diversas necesidades, como restaurantes, catering y eventos. **Características y compromisos clave:** * **Servicio de emergencia 24/7:** Disponible para reparaciones urgentes de aire acondicionado y hornos. * **Satisfacción del cliente:** Priorizan la honestidad, la integridad y la garantía de que el trabajo se haga bien desde el principio. * **Garantías:** Ofrecen una garantía de un año en piezas y mano de obra. * **Técnicos certificados:** Nuestros técnicos de servicio cuentan con la certificación NATE. * **Servicios de generadores:** También ofrecemos instalación, reparación y mantenimiento de generadores. Para más información, visite su sitio web oficial: * [Sobre nosotros | WTR](https://www.wtr.net/about-us)

Puede contactarnos por teléfono al ( 1)8554822987, correo electrónico a info@wtr.net, o por correo postal a 10700 TX-191, Midland, TX 79707, EE. UU., Midland, TX 79707, Estados Unidos.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y WTR Companies, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado todos estos Términos Legales. Si no está de acuerdo con todos estos Términos Legales, se le prohíbe expresamente usar los Servicios y deberá interrumpir su uso inmediatamente.

Le avisaremos con antelación sobre cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Los Términos Legales modificados entrarán en vigor tras su publicación o notificación a través de info@wtr.net, tal como se indica en el correo electrónico. Si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, acepta estar sujeto a los términos modificados.

Todos los usuarios menores de edad en la jurisdicción donde residen (generalmente menores de 18 años) deben contar con el permiso y la supervisión directa de sus padres o tutores para usar los Servicios. Si eres menor de edad, debes pedirle a tus padres o tutores que lean y acepten estos Términos Legales antes de usar los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus registros.

TABLA DE CONTENIDO

1. NUESTROS SERVICIOS

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

4. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

5. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

6. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

7. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

8. ANUNCIANTES

9. GESTIÓN DE SERVICIOS

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

11. PLAZO Y TERMINACIÓN

12. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

13. LEY APLICABLE

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

15. CORRECCIONES

16. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

17. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

18. INDEMNIZACIÓN

19. DATOS DEL USUARIO

20. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

21. MENSAJES DE TEXTO SMS

22. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

23. MISCELÁNEOS

24. DERECHO A RECHAZAR EL SERVICIO

25. CONTÁCTENOS

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o normativa, o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, quienes accedan a los Servicios desde otras ubicaciones lo harán por iniciativa propia y serán los únicos responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que sea aplicable.

Leyes y regulaciones específicas de la industria (niveles federal y estatal) Gestión de refrigerantes (Sección 608 de la EPA y Ley AIM): Sección 608 de la EPA de la Ley de Aire Limpio: Esto es primordial para cualquier empresa de HVAC que trabaje con refrigerantes. Prohíbe la ventilación intencional de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO) y sus sustitutos (como los HFC) durante el mantenimiento, el servicio, la reparación o la eliminación de equipos de HVAC/refrigeración. Los aspectos clave incluyen: Certificación de técnicos: Los técnicos que manejan refrigerantes deben estar certificados por la EPA (Tipo I, II, III o Universal). Recuperación y reciclaje adecuados: Requisitos para recuperar refrigerantes en cilindros certificados y garantizar que se reciclen o recuperen según los estándares de la industria. Requisitos de reparación de fugas: Umbrales específicos de tasa de fuga para diferentes tipos de equipos y mandatos para reparar fugas con prontitud. Mantenimiento de registros: Registros detallados de compras, ventas, recuperación y eliminación de refrigerantes. Ley de Innovación y Fabricación Estadounidense (AIM): Esta ley federal otorga a la EPA la autoridad para regular los refrigerantes HFC. Exige la reducción gradual de la producción y el consumo de HFC, restringe su uso en ciertos sectores y establece estándares de gestión de HFC. Esto implica: Reducción gradual de refrigerantes de alto PCA: Un cambio significativo hacia el uso de refrigerantes con alto potencial de calentamiento global (PCA), como el R-410A, particularmente en nuevas instalaciones de equipos a partir de 2025. Las empresas de HVAC deben estar preparadas para usar y manipular nuevas alternativas con menor PCA (p. ej., R-32, R-454B), algunas de las cuales son ligeramente inflamables (refrigerantes A2L) y requieren protocolos y equipos de seguridad actualizados. Cilindros recargables: Exige el uso de cilindros recargables para refrigerantes. Estándares de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA): Si bien la OSHA no cuenta con estándares específicos de HVAC, el trabajo en HVAC se rige por los estándares generales de seguridad de la industria y la construcción. Las empresas deben adherirse a la "Cláusula de Deber General" para proporcionar un lugar de trabajo libre de riesgos reconocidos. Seguridad eléctrica: Cumplimiento de las normas para trabajar con sistemas eléctricos, incluidos los procedimientos de bloqueo y etiquetado (LOTO) para evitar la energización accidental durante el servicio. Equipo de protección personal (EPP): Asegurarse de que los técnicos utilicen el EPP adecuado (p. ej., gafas de seguridad, guantes, cascos, protección contra caídas) para las tareas. Comunicación de peligros: Capacitar a los empleados sobre los materiales peligrosos que pueden encontrar (p. ej., refrigerantes, productos químicos de limpieza) y mantener las Hojas de datos de seguridad (SDS). Ventilación y calidad del aire interior (CAI): Adherencia a las normas ASHRAE de ventilación para controlar los contaminantes y mantener una CAI aceptable en entornos comerciales e industriales. Entrada a espacios confinados: Si corresponde, cumplimiento de las regulaciones para trabajar en espacios confinados. Protección contra caídas: Normas para trabajar en alturas, especialmente durante las instalaciones o el mantenimiento de unidades en el techo. Licencias y certificaciones (estatales y locales): Departamento de Licencias y Regulación de Texas (TDLR): En Texas, los contratistas de HVAC deben tener licencia del TDLR. Esto normalmente requiere: Demostrar una cierta cantidad de años de experiencia práctica (p. ej., cuatro años dentro de los últimos seis con un técnico de HVAC con licencia, o una combinación de escuela técnica y experiencia). Aprobar un examen de licencia de HVAC (que a menudo incluye una parte comercial y legal). Comprobante de seguro comercial (p. ej., responsabilidad civil general, compensación laboral si corresponde). Obtener las fianzas de cumplimiento o garantía necesarias. Certificaciones de técnicos individuales: más allá de EPA 608, algunos estados o trabajos especializados pueden requerir certificaciones adicionales (p. ej., las certificaciones NATE son muy valoradas en toda la industria y demuestran un alto nivel de competencia). Estándares de eficiencia energética (federales y estatales): Estándares de electrodomésticos y equipos: el Departamento de Energía (DOE) establece los estándares federales mínimos de eficiencia para equipos HVAC (p. ej., clasificaciones SEER, EER, HSPF). Código internacional de conservación de energía (IECC): muchos estados y localidades adoptan o hacen referencia al IECC, que proporciona estándares para la eficiencia energética en edificios, incluido el diseño, la instalación y el rendimiento del sistema HVAC. Leyes y ordenanzas locales (específicas de Midland, Texas) Dada la ubicación de WTR, deben cumplir con las regulaciones de la ciudad de Midland y, en menor medida, las del condado de Midland. Códigos de construcción (ciudad de Midland): la ciudad de Midland ha adoptado varias ediciones de los Códigos internacionales como sus principales códigos de construcción, que incluyen códigos específicos de mecánica, plomería y conservación de energía: Código Mecánico Internacional (IMC): rige el diseño, la instalación, el mantenimiento, la alteración y la inspección de los sistemas mecánicos, incluido el HVAC. Código Internacional de Gas Combustible (IFGC): se aplica a la instalación de sistemas de tuberías de gas combustible, electrodomésticos y accesorios relacionados. Código Internacional de Conservación de Energía (IECC): establece los requisitos de eficiencia energética para construcciones nuevas y renovaciones importantes. Código Residencial Internacional (IRC): para proyectos residenciales. Código Eléctrico Nacional (NEC): para todo el trabajo eléctrico asociado con las instalaciones de HVAC. Estos códigos garantizan que las instalaciones de HVAC sean seguras, eficientes y cumplan con los estándares mínimos de calidad. Proceso de permisos (ciudad de Midland): Permisos mecánicos: requeridos para nuevas instalaciones de HVAC, reemplazos importantes o alteraciones significativas a los sistemas existentes. Permisos eléctricos: requeridos para cualquier trabajo eléctrico relacionado con los sistemas HVAC. Permisos de plomería: requeridos si el trabajo de HVAC involucra plomería (por ejemplo, líneas de condensado, bombas de calor de fuente de agua). Proceso de solicitud e inspección: los contratistas de HVAC deben solicitar los permisos necesarios antes de comenzar a trabajar. El departamento de Permisos e Inspecciones de Construcción de la ciudad de Midland supervisa esto. Los proyectos se someten a varias inspecciones (por ejemplo, instalación preliminar, final) por parte de los inspectores de la ciudad para garantizar el cumplimiento de los códigos adoptados. Registro de contratistas: los contratistas generalmente necesitan tener licencia del estado y también estar registrados (y afianzados) en la ciudad de Midland para realizar trabajos y obtener permisos. Zonificación y planificación (ciudad de Midland / condado de Midland ETJ): si bien el condado de Midland tiene requisitos de planificación/zonificación específicos limitados, la ciudad de Midland tiene ordenanzas de zonificación integrales. Si un proyecto de HVAC está dentro de los límites de la ciudad o su jurisdicción extraterritorial (ETJ), debe cumplir con las regulaciones de zonificación con respecto a los retrocesos, el ruido y los usos permitidos para propiedades comerciales o residenciales.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todos los códigos fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las "Marcas").

Nuestro contenido y nuestras marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos.

Su uso de nuestros Servicios

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• Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros o (c) la ley aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

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4. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No podrá acceder ni utilizar los Servicios para ningún otro fin que no sea el previsto. Los Servicios no podrán utilizarse con fines comerciales, salvo aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

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Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.

Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.

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Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.

Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en la prestación de cualquier parte de los Servicios para usted.

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Utilice un agente de compras o agente de compras para realizar compras en los Servicios.

Realizar cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.

Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o, de otro modo, utilizar los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo generador de ingresos o empresa comercial.

Utilizar los Servicios para publicitar u ofrecer vender bienes y servicios.

Vender o transferir de cualquier otra forma su perfil.

Actividades generales prohibidas (a menudo de aplicación amplia) Actividades ilegales: participar en cualquier actividad que sea ilegal según las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables. Infracción de propiedad intelectual: cargar, publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier manera contenido que infrinja alguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte. Contenido dañino: publicar, transmitir o compartir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o racial, étnicamente o de otro modo objetable. Suplantación de identidad: hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un funcionario de la empresa, líder del foro, guía o anfitrión, o declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad. Spam: Transmisión de correos electrónicos comerciales no solicitados, correo basura, spam, cadenas de mensajes, esquemas piramidales o cualquier otra forma de solicitud. Interrupción de los Servicios: Interferir o interrumpir la plataforma, los servidores o las redes conectadas a ella, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas a ella. Recopilación de Datos Personales: Recopilación o almacenamiento de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso. Evasión de la Seguridad: Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de la plataforma o de cualquier sistema o red asociada, o infringir las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización. Actividades Prohibidas Específicas de los Servicios de Sitios Web/Aplicaciones A. Seguridad y Uso Indebido Técnico. Distribución de Malware: Cargar o transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones. Acceso/Extracción Automatizada: Usar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios web u otro dispositivo o proceso, manual o automático, para recuperar, indexar, extraer datos o reproducir o eludir de cualquier manera la estructura de navegación o la presentación de la plataforma o su contenido. Ataques de Denegación de Servicio: Lanzar o facilitar cualquier tipo de ataque de denegación de servicio (DoS), ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) u otro ataque que interrumpa el funcionamiento normal de la plataforma. Ingeniería Inversa: Modificar, adaptar, traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la plataforma o cualquier software propietario utilizado por esta. Acceso No Autorizado: Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte o función de la plataforma, o a cualquier otro sistema o red conectada a la plataforma o a cualquier servidor, computadora o red asociada con la empresa, mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo. Interferencia con las operaciones: Realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de la plataforma o en cualquier sistema o red conectada a la plataforma. B. Uso indebido de contenido y comunicación Difamación/calumnia: Publicar o transmitir contenido que sea falso, inexacto o engañoso, y que pueda dañar la reputación de otros o de la empresa. Discurso de odio/acoso: Promover la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo. Violación de la privacidad: Publicar información privada sobre terceros (por ejemplo, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de tarjetas de crédito, números de seguro social) sin su permiso expreso y conocimiento. Información falsa/tergiversación: Enviar contenido o información que sea falsa, inexacta o engañosa, particularmente en perfiles, reseñas de productos o descripciones de servicios. Material obsceno/pornográfico: Publicar, compartir o vincular a material sexualmente explícito, obsceno o pornográfico. C. Mal uso comercial y de servicios Revender servicios: Revender, alquilar, arrendar, prestar o sublicenciar cualquiera de los servicios o contenidos proporcionados en la plataforma sin autorización explícita. Publicidad/promoción no autorizada: Usar la plataforma para cualquier publicidad, materiales promocionales u otras formas de solicitud no autorizadas, incluyendo, pero no limitado a, enviar mensajes no solicitados a otros usuarios. Actividades fraudulentas: Participar en cualquier actividad fraudulenta, incluyendo, pero no limitado a, proporcionar información falsa o engañosa para obtener servicios o beneficios, o manipular la plataforma para beneficio personal. Crear varias cuentas: Crear varias cuentas de usuario con fines abusivos, o para eludir restricciones o limitaciones (a menos que esté explícitamente permitido para funciones específicas de la plataforma). Manipular calificaciones/reseñas: Intentar manipular reseñas, calificaciones o sistemas de comentarios a través de medios artificiales o coaccionando a otros usuarios.

5. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido.

6. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Usted y los Servicios aceptan que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que usted proporcione y sus elecciones (incluidas las configuraciones).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.

7. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o pueden enviarse a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes o procedentes de terceros ("Contenido de Terceros"). No investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud, pertinencia o integridad de dichos Sitios Web de Terceros ni de su Contenido de Terceros, y no nos responsabilizamos de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado, disponible o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios Web de Terceros o del Contenido de Terceros. La inclusión, el enlace o la autorización del uso o la instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o de cualquier Contenido de Terceros no implica nuestra aprobación ni respaldo. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios Web de Terceros, o usar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe tener en cuenta que estos Términos Legales ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde los Servicios o en relación con cualquier aplicación que use o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios Web de Terceros y nos eximirá de cualquier responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de cualquier pérdida que sufra o daño que se le cause en relación con, o como resultado de, cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.

8. ANUNCIANTES

Permitimos a los anunciantes mostrar sus anuncios y otra información en ciertas áreas de los Servicios, como anuncios en la barra lateral o banners. Simplemente proporcionamos el espacio para colocar dichos anuncios y no tenemos ninguna otra relación con los anunciantes.

9. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos Legales; (2) tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos Legales, incluyendo, sin limitación, reportar a dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera sean una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar de otra manera los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Al utilizar los Servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad publicada en los Servicios, la cual se incorpora a estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Estados Unidos, al continuar utilizando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a Estados Unidos y consiente expresamente que sus datos se transfieran y procesen allí.

11. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tendrá prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y por mandato judicial.

12. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar la disponibilidad constante de los Servicios. Podríamos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que provocaría interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no nos responsabilizamos de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios durante cualquier periodo de inactividad o interrupción de los mismos. Nada de lo dispuesto en estos Términos Legales se interpretará como una obligación para nosotros de mantener y dar soporte a los Servicios ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o actualizaciones relacionadas con los mismos.

13. LEY APLICABLE

Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Texas aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutan íntegramente dentro del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una de ellas, una "Disputa" y, en conjunto, las "Disputas") interpuesta por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, en conjunto, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de forma informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no logran resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO POR JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, a los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por dichas Reglas. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá cumplir con la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si no lo hace. Salvo que las reglas de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado de Midland, Texas. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si, por cualquier motivo, una Disputa se resuelve en un tribunal en lugar de un arbitraje, esta se iniciará o se tramitará en los tribunales estatales y federales del Condado de Midland, Texas, y las Partes consienten y renuncian a toda defensa de falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) queda excluida de estos Términos Legales.

Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considera ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre ellas individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitrará mediante una demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en representación del público en general ni de ninguna otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales vinculantes por arbitraje: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se determina ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

15. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a modificar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

16. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI REPRESENTACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEAN, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANOS O EL SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA DE MONITOREAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE USAR SU MEJOR JUICIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

17. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, DERIVADO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

18. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas y a todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo pero no limitado a los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se conectó a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

19. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos ciertos datos que transmita a los Servicios para gestionar su rendimiento, así como los datos relacionados con su uso de los mismos. Si bien realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Acepta que no nos responsabilizaremos de la pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier acción legal contra nosotros derivada de dicha pérdida o corrupción.

20. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le enviemos electrónicamente, por correo electrónico y a través de los Servicios, cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a pagos u otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

21. MENSAJES DE TEXTO SMS

Descripción del programa

Al optar por cualquier programa de mensajes de texto de 800.com y AT&T, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto (SMS) a su número de teléfono móvil. Los mensajes de texto de 800.com y AT&T pueden incluir: alertas de cuenta, recordatorios de citas, comunicaciones de marketing, actualizaciones de pedidos, respuestas a consultas y ofertas especiales.

Exclusión voluntaria

Si en algún momento desea dejar de recibir nuestros mensajes SMS, simplemente responda al mensaje con "STOP". Es posible que reciba un mensaje SMS confirmando su cancelación.

Tarifas de mensajes y datos

Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje SMS enviado o recibido. Estas tarifas dependen de su operador y de las especificaciones de su plan móvil.

Apoyo

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a nuestras comunicaciones por SMS, envíenos un correo electrónico a info@wtr.net o llámenos al ( 1)8554822987.

22. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

23. MISCELÁNEOS

Estos Términos Legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora u omisión causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos Legales.

24. DERECHO A RECHAZAR EL SERVICIO

Derecho a rechazar el servicio: Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo no prohibido por la ley. Esto incluye, entre otros, situaciones en las que la conducta de un cliente sea disruptiva, abusiva, amenazante o interfiera de cualquier otra forma con nuestra capacidad para prestar servicios a otros clientes o mantener un ambiente seguro y respetuoso para nuestro personal y clientes. También nos reservamos el derecho a rechazar el servicio por impago, incumplimiento de nuestros términos y condiciones o por cualquier otra razón comercial legítima.

25. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos a:

Empresas WTR

10700 TX-191, Midland, TX 79707, EE. UU.

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