Preguntas frecuentes
¿Qué es la clasificación SEER?
El SEER (índice de eficiencia energética estacional) mide la eficiencia de su aire acondicionado o bomba de calor aerotérmica. El SEER es la potencia de refrigeración durante una temporada determinada dividida entre el consumo total de energía en ese mismo período. Cuanto mayor sea el SEER, mayor será la eficiencia de ese sistema de refrigeración.
¿Por qué la calificación SEER en la Guía de Energía es diferente a la que cotizó mi distribuidor?
Cada unidad de refrigeración de sistema dividido tiene una clasificación SEER nominal. Esta clasificación puede incrementarse con la actualización de la unidad interior de la misma serie. La clasificación SEER de un sistema se basa en la combinación de equipos instalados en la vivienda. Tanto los equipos exteriores (bomba de calor o aire acondicionado), como los interiores (serpentín del evaporador y horno, o climatizador), desempeñan un papel fundamental en la clasificación total.
¿Por qué necesito un mantenimiento regular (o preventivo) del sistema HVAC?
Sus sistemas de calefacción y aire acondicionado trabajan arduamente para cumplir con sus funciones. Las paradas, arranques y el funcionamiento constante pueden desgastar cualquier máquina. Un cuidado y mantenimiento adecuados ayudan a mantener estos sistemas en óptimas condiciones y a prevenir averías. Al programar un mantenimiento regular, puede maximizar la vida útil de sus unidades de calefacción y aire acondicionado y protegerse contra muchas fallas comunes de los equipos. Las inspecciones de mantenimiento preventivo realizadas en primavera para su aire acondicionado y en otoño para su calefacción pueden detectar fugas, óxido, podredumbre, hollín, cables desgastados y contactos eléctricos corroídos. El mantenimiento regular garantizará la máxima eficiencia y evitará otros problemas.
¿Qué equipos requieren mantenimiento regular (o preventivo)?
Todos los equipos de calefacción y refrigeración requieren una revisión profesional anual. Las inspecciones de calderas y hornos deben incluir conductos, tuberías, compuertas, válvulas, chimenea, registros, radiadores, bombas, ventiladores, líneas de combustible y el tanque de gasóleo. Las inspecciones de bombas de calor y unidades de aire acondicionado también deben incluir una revisión del ventilador, el compresor, los serpentines interiores y exteriores, y las líneas de refrigerante.
Necesito ayuda para solucionar un problema con mi equipo.
Como su distribuidor local de Trane, WTR (WTR) es su experto en resolución de problemas y con gusto le ayudaremos con cualquier problema que pueda experimentar con su sistema HVAC. Además, Trane cuenta con una red de técnicos de resolución de problemas en sus centros de distribución de todo el país, a los que WTR (WTR) contactará para resolver su problema. Si surge una situación que requiera asistencia adicional de fábrica, nos pondremos en contacto con nuestros gerentes de servicio técnico de fábrica para obtener ayuda.
¿Cuáles son las ventajas de un termostato programable?
Los termostatos programables son más precisos y eficientes que los termostatos con mercurio. Con un termostato programable, puede programar ajustes con antelación para controlar la temperatura a diferentes horas del día. Nunca tendrá que preocuparse por ajustar la configuración manualmente.
¿Qué tipo de filtro debo usar? ¿Y con qué frecuencia debo reemplazarlo?
Los filtros estándar mantienen limpios el sistema y los conductos, pero su eficacia para mejorar la calidad del aire interior es limitada. Un purificador de aire de medios filtrantes atrapa mejor las partículas pequeñas. Se coloca entre el conducto de retorno principal y la carcasa del ventilador y mejora la eliminación de polvo y partículas hasta siete veces más eficazmente que un filtro estándar. Cambiar a un filtro de medios plisados eliminará todo, desde polvo hasta virus presentes en el aire filtrado. Elija siempre un filtro que se ajuste a la capacidad de su ventilador. Para una eficiencia y filtración óptimas, le recomendamos cambiar los filtros desechables al menos una vez al mes. Si tiene filtros lavables, límpielos una vez al mes durante los períodos de uso intensivo.
¿Dónde puedo conseguir piezas para mi equipo Trane?
Como distribuidor de Trane, WTR (WTR) es el mejor recurso para conseguir las piezas correctas y actuales para su sistema, así como disponibilidad y precios competitivos.
¿Qué equipo Trane se adaptará mejor a mi hogar?
Muchos factores influyen en el tamaño y las especificaciones de su sistema, como la superficie, el aislamiento, la superficie y configuración de las ventanas, la ubicación geográfica de su vivienda y el tamaño y la disposición de los conductos. WTR puede realizar un análisis de carga en su hogar para determinar qué combinaciones de equipos se adaptan perfectamente a las necesidades de su hogar y de su familia. Dependiendo de la construcción de su vivienda, una (1) tonelada de aire acondicionado puede enfriar entre 300 y 800 pies cuadrados. Puede asegurarse de que el sistema que compre sea del tamaño adecuado y no más pequeño ni más grande de lo que necesita, consultando a un profesional autorizado para que evalúe sus necesidades de calefacción y refrigeración.
¿Cuál es la esperanza de vida de mi unidad?
Los confiables productos Trane se encuentran entre los productos de calefacción y refrigeración más duraderos del mercado. En el caso de sus equipos, muchas variables afectan su vida útil, incluyendo, por supuesto, la regularidad del mantenimiento rutinario.
